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ワインアドバイザー兼きき酒師のマダム櫻子です。
当ショップをご利用いただき、ありがとうございます。
困ったときには以下をご参照ください。
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マダム櫻子にお気軽にご相談ください。
お問合せ画面、電子メール、FAX、電話にてご連絡ください。季節柄、ご贈答の用途様々なことをご提案いたします。
■お電話によるお問合せ
0767-52-0258 午前９時〜午後８時 年中無休（元旦を除く）
※マダム櫻子が外出中のときはスタッフが対応させていただきます。
■ＦＡＸによるお問合せ
0767-52-0259 24時間受付
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のしの指定（無地・お祝い・寿・お中元・お歳暮・その他・中のし・外のし）、お名前の記入も致します。各種包装紙にて包装致します。
父の日や母の日、敬老の日、誕生日やクリスマスプレゼントなども希望がございましたら、カードやリボンをお付けいたします。
お気軽にお申し付けください。 |
■ご注文直後：注文受付メール
ネットでのご注文時には自動送信で注文受付メールを送っております。このメールが届かないときはメールアドレスの記入間違いなどが考えられます。
ご確認ください。
■ご注文後、３日以内：受注確認メール
ご注文の在庫などを確認いたしまして、受注確認メールを送らせていただきます。このメールをもって注文確定とさせていただきます。
このメールには商品代金、箱代、クール便、代引手数料などを含んだお支払総額を明記してあります。ご確認ください。
この時点で、万一、在庫がない場合はその旨、ご連絡いたします。
※ご注文が深夜・早朝の場合、申し訳ございませんがお返事が遅れることもございます。ご了承ください。
■商品の発送
銀行振込・郵便振替の場合
ご入金をお願いします。商品の発送は入金確認後となります。
代金引換の場合
商品が整い次第、発送いたします。
お客様には発送後に「発送メール」を送らせていただきます。
代金引換を選ばれた場合はメールに記載の金額を配達員にお渡しください。
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受注確認メールが届くまではキャンセル可能です。
受注確認メールを受け取ってからのキャンセルはお受けできませんので、早めのご確認をお願いします。 |
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